【包含項目】：
　　1、交通：全程機票；機場稅；正規旅游專車（車型根據人數相應調整，保證一人一座）。
　　2、住宿：入住指定酒店（另外詳列酒店信息）。
　　3、門票：景點第一門票。
　　4、餐飲：正餐平均餐標：25元/人，特色餐平均餐標：35元/人。（5早9正，正餐標準：十菜一湯、十人一桌，<特別安排：孔雀宴、過橋米線等2個特色餐！>。因散客操作特殊性，若在行程當中，客人因自身原因無法正常使用團餐，餐費不予退還，客人另外用餐，餐費自理，在不成團情況下，用餐安排標準：7-10人：8菜1湯；4-6人：5菜1湯；2-3人：3菜1湯，包含各地特色餐會做菜式相應減少?。?br />　　5、導游：不派全陪，云南省內段安排專業導游服務（服務費10元/天/人）。
　　6、針對贈送的項目及景點：若特殊原因（航空公司或景區自身原因以及自然災害、交通狀況<如塌方、塞車、車輛故障>、政府行為等）導致不能贈送的或客人自愿放棄的，我社不退費用并不予替換任何景點項目！謝謝大家的理解和支持！行程中所有的贈送項目只針對成人，贈送項目兒童須另行付費！

　　7、兒童：2歲（含2歲）--12歲（不含12歲），身高不足1.2米的為兒童。兒童報價包含機票、車位、半價正餐；不占床、不含早餐、不含門票；身高超過1.2米的兒童需現付另半價正餐、另需購買景點門票；兒童未含酒店住宿費用，需根據身高現付早餐費。由于云南各個景區和酒店的優惠政策對小童身高要求有差異，為使兒童享受當地優惠政策，我社不代買兒童門票和餐費，超高兒童請家長請根據當地具體要求現購兒童門票和餐費。

　　【不含項目】：
　　1、行程中未包含的索道、纜車、電瓶車費等景區內非必須使用的交通工具（備注：為了方便游客更加輕松游覽，景區提供的小交通，例如景區內的電瓶車、索道或健康用品<氧氣瓶、雪山羽絨服>，是在景區游覽過程當中游客的自主選擇。主體是景區與游客，與旅行社無任何利益關系，旅行社只含首道門票，其它均為游客主觀意愿，旅行社不承擔任何責任）；
　　2、旅游者投保的個人旅游保險費用（建議游客購買旅游意外險）；
　　3、航空公司臨時增加的燃油附加費；
　　4、合同未約定由組團社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發生的費用；
　　5、由于不可抗力原因（包括但不限于自然災害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）而需要變更行程時產生的費用；
　　6、行程中發生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。

　　1、由于云南地區少數民族眾多，各團友每到一處，請尊重當地少數民族的風俗和信仰，避免與當地居民發生沖突。購物時最好能聽從導游人員的建議，以避免發生不必要的紛爭。旅途中不要過量飲酒，貴重物品請隨身攜帶，以免丟失。
　　2、云南省是高原地區，海拔高、空氣含氧量較低，故汽車發動機里的汽油燃燒不能完全，導致汽車功率遠遠比平原地區小，車速較慢，加之當地為山區，道路崎嶇險要，有的時候車子上坡只能開到30脈，所以請游客要有足夠的耐心、多理解，不要誤認為是旅游車的車況不好。同時，如果氣溫不超過22度，為了不影響汽車動力，司機一般不開空調，請您諒解！
　　3、如行程中的交通工具有火車，專列的車容車貌及衛生不屬于旅行社服務質量范疇，有意見或建議可向鐵路主管部門反映。
　　4、游客入住酒店后，應了解酒店安全須知，熟悉安全轉移的路線。入住時立即檢查房間內設施是否有損壞、缺少、污染。發現問題及時要求更換調整，以免退房時發生不必要的麻煩。在酒店沖涼時，請將酒店的地踏巾鋪放在浴室門口，以防止滑倒。由于云南地處高原，當地晝夜溫差大，早晚比較涼，所以當地帶中央空調的酒店均定時開放空調，敬請游客理解配合！
　　5、云南旅游線路山路較多，只適用于底盤較高的旅游車，故當地的旅游車座位比較小、座位間隔也比較窄，舒適感不盡理想，但保證每人有一正座。請團友予以見諒。
　　6、如遇旅行社不可控制因素（自然災害、交通狀況<如塌方、塞車、車輛故障、政府行為等）或因航空公司原因導致航班時間變更造成行程延誤或無法按照約定的計劃完成所有景點游覽，旅行社不承擔由此造成的損失及責任，旅行社會負責協助游客解決問題，因變更而超出計劃的費用由旅游者承擔，未產生的費用按雙方約定價格退還。
　　7、當地氣候變化快、日溫差大（有時日溫差高達15度），請攜帶適當的御寒衣物和自備雨傘，以備遮陽防雨之用。由于云南海拔高，游客一般會有一定的高原反應，這是正常的，但年老體弱者，應自備好常用藥品。同時海拔高，水的沸點低，當地餐廳的飯可能會有夾生等情況，敬請游客多理解。云南地處西南偏遠高原地區，是少數民族聚居地，生活條件低于沿海地區，當地酒店及餐飲條件與廣東地區也有一定差距，口味也有偏差。而且團隊餐眾口難調，團隊旅游餐的菜式主要是以蒸煮為主的流水席，品質自然一般，旅行社會盡量保證每位游客都能吃飽，但很難做到讓游客滿意。希望您能理解。
　　8、行程中的車程時間不包含景點的游覽時間，如因人力不可抗因素導致車程時間延長，請游客諒解并配合。
　　9、客人在出發地以及返程地機場，自行辦理登機手續，旅行社僅在出發當日派“工作人員”在機場協助客人。深圳機場服務組聯系電話：13302940779 / 18923823213。
　　10、請您于酒店規定的退房時間之前，整理好行李，攜帶證件和房卡到前臺辦理退房手續；云南酒店的退房時間通常為上午10:00至中午12:00，請您在入住時提前與酒店確認；如果您在此規定時間后退房，酒店將收取您延遲退房的費用（此費用由游客自行承擔）；如入住時交有押金，等到查房完畢后，酒店會將您入住時支付的押金退還。
　　11、根據自身情況選擇能夠控制風險的自選項目，如有心臟病、高血壓、恐高癥等勿選擇刺激性或高風險活動，潛水/跳傘/攀巖/蹦極/騎馬/熱氣球/快艇等高空、高速、水上、水下高風險活動；選擇時請充分了解活動知識，服從指揮，建議另購特定保險；選擇危險自費項目時，若發生意外責任自負，請慎重對待。

　　12、【傣王宮】是屬于集觀光、購物、餐飲為一體的大型綜合性特色景區。景區、餐飲區域中可能會存在有購物商場，游客是否需要購買商品由游客自己決定，與旅行社無關！游客在購物商場中購買商品，請向商場索要購物發票。如因質量問題有退換貨要求，游客本人應保證貨品完好無損，并提供購物發票，在購物期限不超過1個月的范圍內，商家會無條件受理。

　　重要聲明：此條旅游產品是各大旅行社招徠的旅游者在云南當地與其它地區的組團社拼成一個團隊統一安排旅游服務之產品，旅行社會在云南加入其它地區的游客，組團社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，旅游者在簽訂合同時簽名確認同意！同時，由于團隊中的游客來自不同城市，抵離昆明的交通成本完全不同，包括云南酒店對不同區域、各大城市以及不同組團社的結算價格也根本不一致，所以，在云南當地拼成同一批團隊的游客，只要來自不同城市，游客的報名價格是完全不一樣的，相信游客能夠理解！所以游客對不同城市的旅游團費存在差異而產生投訴，根本不成立，旅行社不予受理！