●全程國際機(jī)票、機(jī)場稅及保安稅、燃油附加費、柬埔寨離境稅。
●住宿酒店(二人一室;加床按占半房收費,即三人一房﹞;5正餐4酒店早餐,正餐平均8美金餐標(biāo)。
●行程表內(nèi)所列的景點門票、 全程空調(diào)旅游巴士(根據(jù)團(tuán)隊人數(shù)安排)。
●含深圳口岸至香港機(jī)場的交通費(自行前往,費用不退?。?br /> 費用不含
●柬埔寨個人簽證費、司陪小費共計500人,請隨團(tuán)費繳納(若自備柬埔寨簽證減200/人)
●外籍護(hù)照加收機(jī)票附加費500元/人。
●若出現(xiàn)單房差,需補(bǔ)(不設(shè)自然單間差)
●航空公司臨時通知增加的燃油附加費。超重行李航空附加費;
●香港機(jī)場返回深圳交通費;
●一切私人消費及不可抗力因素導(dǎo)致的額外費用(旅行社協(xié)助解決,但不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任)
●不含個人旅游意外保險或團(tuán)隊意外保險,32萬個人意外保險(2周歲-70周歲以內(nèi)人士適用。2周歲以下在投保范圍;70-80周歲保額賠付50%;
1、簽證資料:報名只需交護(hù)照掃描件,出發(fā)時自帶護(hù)照原件+白底彩照(越柬4張2寸;純柬/純越2張2寸),到達(dá)后由領(lǐng)隊統(tǒng)一辦理落地簽,當(dāng)?shù)睾jP(guān)小費自理,建議每人夾4美金在護(hù)照里過關(guān)(流程跟泰國團(tuán)一樣);
2、如要改做柬埔寨個人旅游正式簽證需補(bǔ)60/人,提前5個工作日將護(hù)照原件+4張白底彩照送到我司辦理(海關(guān)小費另行自付)。
3:請確保您的護(hù)照沒有不良記錄或假簽注、曾借機(jī)票出境港澳、護(hù)照有效期不足180天等..的客人,若被拒絕出境、目的地國家拒絕入境、罰款、被拒上機(jī)等等導(dǎo)致影響或取消行程的責(zé)任由客人自負(fù),我司不承擔(dān)任何責(zé)任,團(tuán)費概不退回。
4:除中國護(hù)照外,凡持外籍護(hù)照的客人必須自備簽證和具備2次以上進(jìn)出中國境的有效簽證。港澳臺同胞出團(tuán)時需備有回鄉(xiāng)證和臺胞證。
團(tuán)隊機(jī)票、酒店、車費..等服務(wù)在您確定時我司已提前付清全款,請報名時請交齊團(tuán)款。團(tuán)隊機(jī)票不得更改及轉(zhuǎn)簽,根據(jù)航空公司規(guī)定,機(jī)票一經(jīng)開出不得退票及稅金,開票后退團(tuán),我社將收取100%團(tuán)費。
2.東南亞國家大多數(shù)酒店沒有官方公布的星級標(biāo)準(zhǔn),多數(shù)是根據(jù)當(dāng)?shù)貒槎x酒店的星級,并非官方或行業(yè)評定。一般而言普遍比國內(nèi)民眾理解中的等級差0.5至1個檔次,是屬于酒店自己網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn);越南、柬埔寨的發(fā)展較像我國落后,各設(shè)施和國內(nèi)畢竟有著多少的差距,有些酒店在熱水供應(yīng)方面經(jīng)常無法全天候提供,故敬請團(tuán)友以平常心態(tài)看待、入鄉(xiāng)隨俗,保持尊重,大度,求同存異,平和心態(tài)一定能使你行程滿載而歸!
3.航班時間只供參考,請以出團(tuán)書或出票為準(zhǔn);同時我社保留對行程進(jìn)行變更的權(quán)利;如遇航空公司航班時間臨時調(diào)整,我社將以實際航班時間安排旅客用餐,但不做任何經(jīng)濟(jì)賠償;
全程不設(shè)自然單間,團(tuán)隊如出單男單女,領(lǐng)隊有權(quán)拆夫妻拼房,客人如不接受,須在出團(tuán)前確認(rèn)補(bǔ)齊房差;﹝加床按占半房收費,即三人一房﹞。
如因天氣、災(zāi)害、臨時罷工、游行示威、航空公司書面通知遇機(jī)件故障等不可抗因素及突發(fā)事件導(dǎo)致航班延誤、行程更改、滯留或提前結(jié)束行程時, 旅行社會根據(jù)實際情況作出積極、適當(dāng)處理。若因此而產(chǎn)生費用,超出已交團(tuán)費部份的由游客自行承擔(dān)。
鑒于旅游意外保險也無法承保離團(tuán)時個人受到的人身或財產(chǎn)損害、也出于簽證擔(dān)保和安全等考慮,客人須按行程隨團(tuán)出入,不允許擅自離團(tuán),如特殊情況必須離團(tuán),將視自動放棄并須簽署協(xié)議書,所交團(tuán)費恕不退回,離團(tuán)期間產(chǎn)生的后果請賓客自負(fù)。我司不擔(dān)任何責(zé)任。
如客人要求增加游覽,在不影響原定行程基礎(chǔ)上與導(dǎo)游協(xié)商時間、并請先簽訂協(xié)議,不涉及我公司利益,敬請留意!當(dāng)?shù)氐墓娰徫飯鏊?,并非指定購物點。
如客人自身原因誤機(jī)、或臨時取消的賓客,所有費用將由客人全部承擔(dān),我社視為放棄行程,概不退團(tuán)費,敬請諒解
若人數(shù)不足10人,我社無法獨立成團(tuán),我社將提早五天(含出發(fā)當(dāng)天)通知,全額退回團(tuán)費,不作任何補(bǔ)償,敬請原諒。
1、出境:請游客一定要攜帶護(hù)照。出境允許攜帶美金5000元或同等價值外幣,人民幣*高攜帶額兩萬元;如因攜帶過多貨幣被處罰與旅行社的責(zé)任無關(guān)。如有必要請家屬分散攜帶。當(dāng)?shù)叵M可使用中國銀聯(lián)卡、信用卡;入境前請準(zhǔn)備約3000元人民幣現(xiàn)金以備移民局抽查,如因所備生活金不足引起移民局拒絕旅客進(jìn)境,旅客必須自行負(fù)責(zé),與旅行社的責(zé)任無關(guān)。入境柬埔寨時每人可免稅攜帶大約1瓶酒,香煙200支;回程入境香港每次*多只準(zhǔn)攜帶19支香煙入境。
2、過關(guān):集體過移民局、邊防、海關(guān)時請聽從領(lǐng)隊的指揮,不要私自行動,不要幫陌生人提行李,以防被人利用走私。領(lǐng)隊不負(fù)責(zé)保管行李,請看管好你的行李、貴重物品隨身攜帶(尤其是旅游證件)以防被盜。
3、行李:每人免帶托運20公斤行李(吳哥航空為15KG以內(nèi)免費),超重需自付現(xiàn)金;手提行李不能超過兩件(有些航空公司只限一件)。請將貴重物品、護(hù)照及易碎品隨身攜帶,不要放在托運行李內(nèi)。抵達(dá)目的地之后,先過移民局后提取托運行李過關(guān)。
4、衣著:著裝以夏裝為主,參觀皇宮、寺廟,宜穿著端莊請勿穿拖鞋、短裙、背心等。多帶一件厚衣以防空調(diào)低溫。
5、必備:部分酒店出于環(huán)保因素房間無提供拖鞋,及洗漱用品(牙膏、牙刷、毛巾)。建議自備請自備常用藥品,如感冒藥、暈車藥、防蚊水等。
6、飲食:柬埔寨及越南主以米、粉、面食為主,旅行社安排的餐食以適應(yīng)中國人口味為主,飲料多以冰凍水為主,請毋飲用自來水;用自助餐時,請排隊酌量取用,避免浪費。
7、路況:柬埔寨和越南沒有高速公路,只有國道。越柬交管局制定旅游車*高時速不可超過80/公里。吳哥-金邊之間車程一般需要6小時,中間經(jīng)過當(dāng)?shù)厥屑?,水果、特色小吃價格相宜、品種豐富,也是行程中樂趣之一。
7、游覽:A.凡客人提出自愿參加自費項目,客人必須簽名并書面表達(dá)清晰自愿參加自費項目活動,純屬個人意愿。自費項目不泄及我社利益,費用與旅行社無關(guān)!
8、小費:東南亞國家均有收取先小費后做事的習(xí)慣,政府部門、海關(guān)也部例外,旅館、餐廳等服務(wù)業(yè)通常都加收10%服務(wù)費;餐廳就餐后付少許小費,將得到餐廳員工的感謝;按照國際慣例,在得到正常的服務(wù)的情況下,一般酒店服務(wù)生提行李、送水、整理房間等應(yīng)酌量給予美金2-4美金小費,如有SPA/按摩 小費約6-10美金;人力三輪車車夫收取小費10/位;
9、用餐:視乎行程各異正餐一般為6菜1湯或7菜1湯,口味因人而異,但不是特別追求色香味的高要求客人應(yīng)當(dāng)可以過得去,早餐絕大多數(shù)在酒店內(nèi)用中西式自助早餐。
10、用車:根據(jù)團(tuán)隊人數(shù)安排旅游巴,越柬兩國沒有進(jìn)口車,我們會嚴(yán)選車況、性能良好的旅游車位客人服務(wù)。 遇天氣十分炎熱時,可能空調(diào)未能即時、大范圍、強(qiáng)勁制冷,請客人見諒。
11、時差:比北京時間慢1小時。
12、貨幣:美元兌人民幣匯率:1美元=6.0人民幣(僅供參考);越南、柬埔寨美元通用,人民幣、港幣、臺幣、泰幣均在當(dāng)?shù)夭涣魍?,建議客人帶小面額美金過去用,當(dāng)?shù)貎稉Q點隨處可見,(機(jī)場兌換可能會有手續(xù)費)
13、、手機(jī)通訊:IDD國際直撥電話,普遍索價尚屬偏高,;如開通國際長途,并可使用。除吳哥窟古跡群集少數(shù)地點,
收訊不良外,均可暢行無阻,柬埔寨:001+86+區(qū)號+電話號碼;越南:007+86+區(qū)號+電
話號碼;如在當(dāng)?shù)負(fù)艽虍?dāng)?shù)仉娫?,柬埔?0855+ 當(dāng)?shù)貐^(qū)號+電話號碼。越南0084+ 當(dāng)?shù)貐^(qū)號+電話號
1. 人身安全
?。?)注意交通安全,過馬路請走人行橫道,指示燈綠燈亮?xí)r才可通過。注意當(dāng)?shù)伛{駛習(xí)慣,如遇靠左行車的國家或地區(qū)請注意不要走入逆行道,在過馬路時要向右側(cè)觀察是否有來車并及時避讓;有些城市設(shè)有自行車道,行人不可站立或行走在自行車道上。以上情形下,一旦發(fā)生事故,責(zé)任須由行人承擔(dān)。
?。?)上下車船和飛機(jī)、出入地鐵等交通工具時,出入商場、酒店、餐廳、景區(qū)等場所時請注意在扶梯、臺階處站穩(wěn),以免扭傷和摔傷身體。注意特定安全提示,以免受到傷害。
(3)自由活動要結(jié)伴而行,尤其是夜間不要單獨出行,不要太晚回酒店;外出時要告知領(lǐng)隊或?qū)в?,不安全的場所不要去;要帶好酒店卡片(上有酒店的名稱、地址、電話)和緊急聯(lián)系通訊錄,防止意外情況的發(fā)生。
?。?)遇到地震、臺風(fēng)、火災(zāi)、洪水等自然災(zāi)害或政治動亂、戰(zhàn)亂、突發(fā)恐怖事件或意外傷害時,要冷靜處理并盡快撤離危險地區(qū)。在境外可向中國使(領(lǐng))館尋求咨詢和協(xié)助。人身安全受到威脅和傷害時,應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐綀蟀?,要求警方提供保護(hù),并取得警方的書面證明。
?。?)如旅游者在當(dāng)?shù)剡x擇自駕游或乘坐當(dāng)?shù)厮綘I交通工具,建議客人審慎選擇真實、合法和安全的租車公司或交通工具,避免由于車輛原因發(fā)生交通事故:另外,由于各國基礎(chǔ)設(shè)施狀況和交通規(guī)則不同,建議游客提前熟悉當(dāng)?shù)亟煌ㄒ?guī)則、做好路線和路況規(guī)劃;對于一些基礎(chǔ)設(shè)施較為落后、自然災(zāi)害較多的地區(qū)和國家,建議游客提前關(guān)注道路信息和天氣情況,避免疲勞駕駛,繞開風(fēng)險過高地區(qū),注意人身和財產(chǎn)安全。
(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特別是海外自助游應(yīng)增強(qiáng)風(fēng)險防范意識,警惕各類風(fēng)險,平安出游,理性出游。
應(yīng)做好行前準(zhǔn)備,關(guān)注旅游、外交等有關(guān)部門發(fā)布的出行提示,了解目的地天氣、衛(wèi)生、交通和社會治安情況,謹(jǐn)慎或暫勿前往恐怖事件頻發(fā)、政局動蕩不穩(wěn)或發(fā)生重大疫情的國家和地區(qū)。
出行中旅游者應(yīng)關(guān)注當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報和風(fēng)險提示,避免在不適宜的惡劣天氣開展旅游活動。
要提高安全意識,理性消費,看管好隨身物品,遵守當(dāng)?shù)亟煌ǚㄒ?guī),遇突發(fā)事件時保持冷靜,妥善應(yīng)對,及時報警。
合理規(guī)劃出游線路,選擇有運營資質(zhì)的交通工具,謹(jǐn)慎選擇高風(fēng)險旅游項目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。
出行前應(yīng)購買旅游意外保險,保障出游安全。
2. 財物安全
(1)游覽時,貴重物品如現(xiàn)金、首飾、銀行卡等要隨身攜帶,最好貼身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存處、旅游車內(nèi)或酒店房間;乘坐飛機(jī)、火車和游船時,貴重物品不能放在行李箱中托運;入住酒店后,建議將貴重物品存入酒店的保險箱內(nèi)并設(shè)密碼,以免遺失。
(2)由于部分國家尤其是歐美國家受經(jīng)濟(jì)低迷、失業(yè)率高企、難民涌入等因素影響,接連出現(xiàn)恐怖襲擊事件以及情節(jié)惡劣的偷盜、搶劫、詐騙等行為,更有甚者把中國旅游者視為重點目標(biāo)。我公司提請游客們避免攜帶大量現(xiàn)金,盡量避免單獨外出,同時時刻保持警惕,在餐廳、商場、酒店大堂、機(jī)場等公共場所要妥善保管好自己的物品,不要將物品委托不熟悉的人保管,避免發(fā)生盜搶、失竊和被騙事件。
(3)如果發(fā)生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶等,須及時報警、報損、報失,妥善保存報警回執(zhí),收集購置丟失物品的原始發(fā)票等材料,以備我社協(xié)助您向有關(guān)方面申請理賠。但現(xiàn)金、珠寶首飾、信用卡等不予賠付。
3. 證件安全
?。?)護(hù)照、港澳通行證、臺灣通行證是旅游者在境外唯一有效的身份證明,丟失證照將直接影響到您的旅行。證照、簽證、身份證、機(jī)車船票及文件等身份證明和憑據(jù),請隨身攜帶或把證照交由領(lǐng)隊、導(dǎo)游妥善保管,以避免遺忘、丟失。
?。?)出境旅游最好將上述證件復(fù)印,一份留在家中,一份連同幾張護(hù)照相片隨身攜帶,并記下所持護(hù)照號碼,以備急用。
?。?)在整個旅行中,請隨身攜帶我公司發(fā)給您的行程及緊急聯(lián)絡(luò)通訊錄(聯(lián)系方式詳見出團(tuán)通知書),以防走失時聯(lián)系。
(4)當(dāng)?shù)赜龅接腥藱z查證件時,不要輕易應(yīng)允,而應(yīng)報告導(dǎo)游或領(lǐng)隊處理。如導(dǎo)游或領(lǐng)隊不在現(xiàn)場,要有禮貌地請對方出示其身份或工作證件,否則拒絕接受檢查。
?。?)證件一旦遺失或被偷被搶,要立即報告領(lǐng)隊并向警方報案,同時請警方出具書面遺失證明。出國或出境游客要向目的地相關(guān)機(jī)構(gòu)申請補(bǔ)發(fā)簽證,向我使(領(lǐng))館等機(jī)構(gòu)申請補(bǔ)辦旅行證件,并承擔(dān)因補(bǔ)辦證件產(chǎn)生的相關(guān)費用。
4. 游覽安全
?。?)為保證計劃行程順利完成,請遵守團(tuán)隊作息時間,避免因個人遲到、掉隊影響全團(tuán)正常行程,請積極配合領(lǐng)隊和導(dǎo)游的工作。在景區(qū)內(nèi)請聽從安排,跟隨導(dǎo)游和領(lǐng)隊游覽時,不要遠(yuǎn)離團(tuán)隊,注意腳下安全。
?。?)自由活動期間請結(jié)伴而行,避免單獨行動。非本公司組織安排的游覽活動,旅游者自行承擔(dān)風(fēng)險。
?。?)我公司鄭重提醒旅游者,謹(jǐn)慎參加有一定危險或高危的娛樂項目,包括但不限于:過山車、駕駛摩托艇、潛水、滑水、滑雪、跳傘、攀巖、探險、賽車、賽馬、騎馬、滑翔、探險性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪、游泳、出海、泡溫泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述項目對參加者的身體狀況有一定要求,請充分了解活動須知,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律和安全規(guī)定。不要因為尋求刺激、逞能或心存僥幸,造成不必要的傷害。旅游者應(yīng)仔細(xì)閱讀活動說明和景區(qū)提示,慎重選擇及參與活動。旅游者因參加危險活動造成人身和財產(chǎn)損失,旅行社概不負(fù)責(zé)。酒后禁止參加有一定危險的娛樂項目。
(4)在參加上述活動中,由于受到降雨、狂風(fēng)、臺風(fēng)、地震、火山噴發(fā)等自然環(huán)境和天氣變化等不確定因素所影響、或因設(shè)備故障或項目方操作及管理不善、安全設(shè)施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能會造成旅游者受傷或死亡等安全事故;同時一旦發(fā)生危及生命的事件,由于當(dāng)?shù)鼐仍畻l件有限,沒有配備救生人員和教練、資源或者資源有限以及地理位置受限,極易導(dǎo)致無法及時送醫(yī),錯過最佳搶救時間。我公司建議旅游者參加上述危險或高危娛樂項目時,投保人身意外傷害保險或帶救援的人身意外傷害保險。
?。?)海拔較高的高原地帶或山地,氣壓低,空氣含氧量少,易導(dǎo)致人體缺氧,引起高原反應(yīng),請旅游者避免劇烈運動和情緒興奮。患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴(yán)重心腦血管疾病、精神病及懷孕等旅游者不宜參加高原及高山旅游。
?。?)為了保證您的旅途安全,也為了方便導(dǎo)游、領(lǐng)隊及時上下車為游客提供服務(wù),請讓出汽車的第一排座位。在旅途中系好安全帶。盡量避免在車廂內(nèi)走動或站立,禁止在車內(nèi)吸煙。請勿將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外,以免發(fā)生意外。不要向車窗外扔物品,以免傷人。
(7)游覽時,請先聽導(dǎo)游和領(lǐng)隊的講解和介紹,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景民俗,清楚什么是最有紀(jì)念意義的,有利于您進(jìn)行拍照留念。每次下車,請先記清集合地點和時間或地標(biāo)性建筑。記住所乘汽車的牌照號碼、導(dǎo)游和領(lǐng)隊的姓名及手機(jī)號碼。有的城市在游覽時需轉(zhuǎn)乘當(dāng)?shù)氐墓卉嚮虻罔F,要注意緊跟隊伍,以免掉隊或走失。
?。?)雨雪天氣從室外進(jìn)入酒店、餐廳、游覽設(shè)施時,任何時候出入衛(wèi)生間時,路面濕滑時,注意防滑。
(9)我公司提示旅游者參加涉水或海上旅游項目應(yīng)增強(qiáng)風(fēng)險防范意識,警惕各類風(fēng)險,平安出游,理性出游,注意以下風(fēng)險:
時刻關(guān)注天氣和海況,嚴(yán)格遵守惡劣天氣預(yù)警及提示,如遇風(fēng)大浪急等惡劣天氣或海灘插有紅色警示旗,應(yīng)遵從警示提醒,切勿冒險出?;蜻M(jìn)行水上項目,以免發(fā)生不測,謹(jǐn)記安全第一。
參加海上項目,要充分考慮自身水性及身體狀況,根據(jù)個人實際情況選擇游玩項目;應(yīng)當(dāng)熟知海上項目的安全系數(shù)、刺激程度,謹(jǐn)慎參加潛水等水上運動,游玩中務(wù)必穿戴好救生衣,聽從專業(yè)人士指導(dǎo),高齡或患有心臟病、高血壓等游客切勿冒險,未成年人參與水上游樂項目必須有家長帶領(lǐng)。
自由行游客及選擇行程外涉水或海上旅游項目和旅游產(chǎn)品的游客,應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)旅行團(tuán)組,簽訂正式旅游合同,并重點關(guān)注合同中有關(guān)人身、財產(chǎn)安全事故的理賠范圍和要求;出境游建議出行前購買合適的境外旅行意外保險,謹(jǐn)慎選擇旅行項目。
搭乘水上交通工具,務(wù)必選擇正規(guī)經(jīng)營、報價合理的承運方,謹(jǐn)防低價陷阱,謹(jǐn)慎選擇旅行項目。
?。?0)如遇緊急情況,請保持鎮(zhèn)定,及時尋找工作人員或報警求助;境外遇險,可及時報警并向當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館或外交部全球領(lǐng)事保護(hù)中心尋求幫助。
5. 住宿安全
(1)抵達(dá)酒店后,請您在前臺領(lǐng)取酒店地址名片,外出時隨身攜帶,如果旅游者迷路時,可以按名片提示的電話、地址安全順利返回酒店。
?。?)入住酒店后,應(yīng)了解酒店安全須知,熟悉安全轉(zhuǎn)移的路線。入住時立即檢查房間內(nèi)設(shè)施(衛(wèi)浴設(shè)備、房門及窗戶安全鎖、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等)是否有損壞、缺少、污染。發(fā)現(xiàn)問題請聯(lián)系客房服務(wù)人員,及時更換調(diào)整,以免退房時發(fā)生不必要的麻煩。
?。?)在洗浴時請注意防滑,建議提前鋪好防滑墊,防止滑倒受傷。
?。?)睡前及離店時請確保關(guān)閉房間門窗。保管好房卡或鑰匙,切勿將房間號告訴陌生人,或邀請陌生人到房間內(nèi)交談,以免發(fā)生人身和財物安全問題。
6. 飲食和藥品安全
?。?)旅游期間少吃生食、生海鮮等,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲暴食,應(yīng)多喝開水,多吃蔬菜水果,少抽煙,少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
(2)在旅游目的地購買食物需注意商品質(zhì)量,不要購買“三無”(無生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、廠家地址)商品,發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或者存在異味變質(zhì)的情況,切勿食用。
?。?)不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品,防止不必要的危險。
?。?)為防止旅途中水土不服,旅游者應(yīng)自備一些常用藥品以備不時之需,切勿隨意服用他人提供的藥品。個人常用藥品請隨身攜帶。
7. 突發(fā)事件
?。?)飛機(jī)、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消,根據(jù)《旅游法》第七十一條相應(yīng)責(zé)任應(yīng)由公共交經(jīng)營者承擔(dān)責(zé)任,旅行社對此不承擔(dān)責(zé)任,但將積極協(xié)助您向公共交通經(jīng)營者索賠。如遇此情況,請旅游者在候機(jī)廳或候車室耐心等待,密切關(guān)注航班或火車的信息,聽從工作人員和旅行社人員的安排,不要到處亂跑,以免誤機(jī)或誤車。請勿采取拒絕登機(jī)、車、船等不當(dāng)行為,否則由此造成的損失及后果由旅游者承擔(dān)。
(2)交通事故:當(dāng)發(fā)生車輛交通事故時,應(yīng)聽從導(dǎo)游及旅行社相關(guān)工作人員的安排和指揮,不要慌張;發(fā)生人員傷害時,旅游者應(yīng)盡力施救或自救,同時注意保護(hù)現(xiàn)場,避免損失擴(kuò)大。
(3)突發(fā)意外傷害(如動物傷害)或急性?。郝糜涡谐讨袘?yīng)提高警惕,遠(yuǎn)離動物侵襲,避免造成意外傷害。如不慎遭受意外傷害或因個人原因突發(fā)急病時,請及時向?qū)в位蝾I(lǐng)隊請求援助,到醫(yī)院就診,費用由本人支付。如已購買意外傷害保險,請通知旅行社運作人員并保管好相關(guān)票據(jù),以便向保險公司申報理賠。
?。?)失竊、被搶:當(dāng)發(fā)生財物被盜或遭受搶劫時,請及時聯(lián)系導(dǎo)游或領(lǐng)隊,請求旅行社協(xié)助,并向警察局報案,講明事實經(jīng)過,將失竊或被搶物品列出清單,保護(hù)好現(xiàn)場,保存證據(jù)資料,積極配合警察局偵查破案。
?。?)不可抗力:行程中因自然災(zāi)害、惡劣天氣條件、政府行為、社會異常事件(如罷工、政變、騷亂、游行等)、流行性疾病暴發(fā)等不可抗力或意外事件,影響旅游行程或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,但會以確保團(tuán)隊安全、減少損失為原則,采取積極補(bǔ)救措施,請旅游者給予配合和諒解,冷靜處理并盡快撤離危險地區(qū)。在境外可向中國使(領(lǐng))館尋求咨詢和協(xié)助。由此增加的費用由旅游者承擔(dān),節(jié)省的費用退還旅游者。
¥378起
¥248起
¥498起
¥208起
香港+經(jīng)典1日游+送回深圳+夜游維多利亞港(含船上晚餐)
¥180起
香港+海洋公園+純玩1日游+送回深圳+夜游維多利亞港(含船上晚餐)
¥388起
香港+海洋公園+純玩2日游+夜游維多利亞港(含船上晚餐)+可升級四星酒店
¥750起
香港+迪士尼樂園+海洋公園+純玩2日游+夜游維多利亞港(含船上晚餐)+送回深圳+可升級四星酒店
¥1250起
香港+純玩觀光2日游+夜游維多利港(含船上晚餐)+可升級四星酒店
¥600起