費用包含：

門票： 含天門山玻璃棧道+大峽谷玻璃橋c線門票+吉斗苗寨-問天臺-玻璃懸崖棧道-矮寨大橋+鳳凰古城（免費進城，古城內九景套票自由選擇是否購買）（行程中贈游景點，不去不退）

用餐： 全程含3早4正，25元/正餐；正餐10人一圍桌、八菜一湯、酒店含早；安排才家合攏宴，品嘗傳承千年的特色美食。

用車： 全程提供空調旅游中巴及大巴車服務；

用房： 提供3晚住宿（每晚的酒店為兩人入住一間雙人間，如出現單房差需另補交房費）升級五星：張家界：大成山水酒店； 武陵源：京武鉑爾曼（如遇房滿將安排同級掛五星--青和錦江國際大酒店）全程補房差550元人，退房差350元人如遇酒店滿房則安排其他同級酒店，酒店參考：青和錦江、鴿子花、紫御國際、梅洛水晶、張家界國際、藍灣博格；團隊可根據實際情況安排三人間或雙標間加床解決，加床不同于原房間內標準床，有可能是鋼絲床或席夢思床墊。

導服： 提供持有國家導游證的專業導游全程貼心服務；

高鐵： 含深圳北-衡陽東/長沙南、衡陽東-深圳北高鐵二等座票；

小童： 1.2-1.5米:1080元/人：含半價門票.車位費.餐費.服務費。不含：高鐵、床1.2米以下：780元/人：含車位費，餐費，服務費. 不含：門票、高鐵、床2周歲以內：小童收取400元車位費

購物說明：本行程無旅游購物商店，應游客喜好會安排一個湖南印象特產店（特產超市不屬于購物點）給大家購買手信，僅憑個人喜好和需要選擇購買，無強賣強買行為。

費用自理：

1、行程之外活動項目及私人所產生的個人消費費用；不含旅游意外險。如報名時產生單男單女，收取單人房差。

2、景區內纜車、電梯，電軌車、VIP通道等為代步工具，不列入自費項目范疇，（部分索道不能步行代替費用當地自理）

散拼說明：

行程不含深圳段接送，不派全陪，廣東省內成團。

住宿說明：

湘西鳳凰和張家界景區的旅游酒店僅提供晚間定時空調和定時熱水，入酒店時，請檢查房間里所有設備及用具，如有損壞缺少及時聯系前臺，湖南提倡綠色環保，酒店不免費提供一次性洗漱用品，游客需自備。

退團說明:

旅游者取消行程，需要按照下列標準支付業務損失費7日至4日支付旅游費用總額50%違約金，3日至1日支付總額60%，當日支付旅游總額80%，如不足賠償實際損失按照實際損失對旅游者予以賠償。團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的90%賠付旅行社。

質量方面：

如有質量問題，我公司將及時為您解決，我們在當地解決地接質量以客人在當地填寫的《湖南省旅游質量意見表》為憑證，同時我社不處理與客人填寫意見單《湖南省旅游質量意見表》不相符合的投訴！途中未提出異議則視為滿意，返程后再提異議，我社不予處理。

接送通知說明：

我社工作人員提前1天18:00前通知客人，通知時間以送站人通知為準，請提前1小時到達高鐵站A入口，感謝配合。長沙接站工作人員在長沙南高鐵站出站口舉客人名字接站，由于散拼具有特殊性因交通等原因有時會出現等待情況，敬請理解！

最新交通法規：

旅游大巴白天連續行駛3小時40分鐘必須停車熄火休息20分鐘，（四個小時之內要休息20分鐘）夜間連續行駛1小時40分鐘必須停車休息20分鐘，（22:00起兩個小時內要休息20分鐘）如果違反以上法律（是法律不是條例）一律按照疲勞駕駛處理，駕駛證一次性扣12分，并且追糾公司責任，所以您在乘坐旅游大巴時，不要怪司機停車休息時不開空調，請大家理解，謝謝！由于當地原因,旅游車有可能出現套車現象,請游客諒解。

景區說明：

本行程當中的某些景區內部特別是湘西、鳳凰、溪布街內均會有大大小小的商店、特產店、士多店、工藝品店等等，不屬本行程安排購物店范疇，敬請知須！景區分時間段預約進入，此景點游覽順序將以我社預約時間前后調配為準，部分景區門票一經預約成功付費，景區不接受退票，此費用不退，敬請配合！敬請諒解！

1、不含酒店內洗衣、理發、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費。

2、張家界屬于山區；請帶好雨具、防蟲藥品、防暑藥品、一套長袖衣褲；

3、湖南境內酒店均已取消一次性用品，請客人自備毛巾、牙刷、牙膏等日用品；

4、進入張家界景區游覽時請跟緊導游；不要單獨行動，以免迷路；請記住導游和應急聯系人的電話；

5、請注意遵守法紀法規，如因違法行為造成損失（如被敲詐等），后果自負；

6、如遇國家政策性調整及航班延誤或取消等不可抗拒因素產生的費用由客人自理；

7、入住酒店時貴重物品和現金請到賓館總臺寄存，謹防偷盜；否則，保險公司不予賠償；

8、張家界國家森林公園屬于世界自然遺產，在景區游覽時請注意不要吸煙，不要亂扔果皮、紙屑等；

9、自覺保護好大自然賜予我們的珍貴遺產；

10、出去旅游請懷著一個好的心態及心情去旅游，才能體會大自然的美麗的風景。