09:00~10:00 | |
參觀深圳航空基地 | |
參觀員工服務中心 | |
飛行模擬艙、服務模擬艙 | |
指揮調度中心、培訓樓等 | |
參觀收益:提升流程的運行效率和資源的整合優化的意識,提升企業及部門危機防范意識和應急措施的設計能力, 增強企業及部門流程作業的標準化意識 | |
10:10~12:00 | |
交流主題:深航五星服務管理 | |
深航服務創新與卓越服務管理 | |
深航如何保證服務品質和質量 | |
答疑與互動 | |
12:00~13:30 | |
午餐 | |
14:00~16:00 | |
交流主題:深航人才培養體系借鑒 | |
16:00~16:30 | |
問題分析與研討 | |
17:00 | |
標桿考察圓滿結束,學員返程 |
根據客戶需求,定制參觀考察行程,進行方案報價!
參觀深航集團考察主題一:深航服務創新與卓越服務管理
參觀深航集團考察主題二:深航如何保證服務品質和質量
參觀深航集團考察主題三:深航人才培養體系借鑒
1、提出定制需求;
2、由我社定制參觀考察方案+方案報價;
3、與客戶溝通改進方案;
4、方案定制直到客戶滿意為止(根據最終的行程,給出最終報價);