1、北京大多數(shù)景區(qū)都有銷(xiāo)售旅游紀(jì)念品的商品部，游客在景區(qū)內(nèi)或自由活動(dòng)期間的購(gòu)物行為屬于個(gè)人行為，請(qǐng)要求商家開(kāi)具發(fā)票或購(gòu)物憑證以保證您的利益，此類(lèi)購(gòu)物與旅行社無(wú)關(guān)，如需退貨旅行社只能協(xié)助處理，最終退貨與否取決于相應(yīng)商家，請(qǐng)游客慎重購(gòu)買(mǎi)。

2、如客人全體提出自愿自費(fèi)增加行程以外其他景點(diǎn)及旅游項(xiàng)目時(shí)敬請(qǐng)參加者配合導(dǎo)游簽署全體自愿確認(rèn)書(shū)。與旅行社及導(dǎo)游無(wú)關(guān)，不視為自費(fèi)推薦景點(diǎn)。

3、外籍人士報(bào)名需知：我社收客價(jià)是以?xún)?nèi)賓價(jià)格核算，持護(hù)照等非國(guó)人之外籍游客，根據(jù)當(dāng)?shù)鼐频昙熬皡^(qū)的規(guī)定，入住酒店和游覽景點(diǎn)時(shí)需補(bǔ)交一定金額，請(qǐng)客人在報(bào)名時(shí)自行補(bǔ)人民幣200元/人。

4、游客從事爬山（長(zhǎng)城）、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險(xiǎn)性的活動(dòng)和自由活動(dòng)時(shí)一定要根據(jù)自身的健康狀況自主決定，老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨(dú)活動(dòng)；游客在活動(dòng)期間不遵守規(guī)定、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

5、行程當(dāng)中的特色餐，或會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況做相應(yīng)的調(diào)整；由于南北方飲食習(xí)慣不同，口味等都可能不同，部分客人可能吃不慣，敬請(qǐng)海涵。

6、途中可能對(duì)行程先后順序作出調(diào)整，但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)；如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車(chē)、天氣、航班延誤、車(chē)輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，本社負(fù)責(zé)協(xié)助解決或退還門(mén)票款，由此產(chǎn)生的費(fèi)用自理，本社不承擔(dān)由此造成的損失及責(zé)任。（游覽順序調(diào)整提示）

7、團(tuán)費(fèi)中包含每人每天一張床位，行程中團(tuán)隊(duì)住宿如出現(xiàn)單男單女時(shí)，團(tuán)友應(yīng)聽(tīng)從及配合導(dǎo)游安排住房，或在當(dāng)?shù)匮a(bǔ)足單房差。

8、出團(tuán)時(shí)請(qǐng)務(wù)必帶上有效身份證件，請(qǐng)自備防曬用品，暈車(chē)藥，常用的藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失，請(qǐng)不要在車(chē)內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾；旅途中不要過(guò)量飲酒，自由活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)結(jié)伴出行，不要走的過(guò)遠(yuǎn)，請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物，如有財(cái)物丟失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

9、為防范風(fēng)險(xiǎn)，減少自然災(zāi)害、意外事故等意外事件給游客帶來(lái)的損失，建議每位游客都要購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)（我司具有中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)頒發(fā)的《保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證》，游客可從業(yè)務(wù)人員處購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)。

10、我司已依法購(gòu)買(mǎi)了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，因旅行社責(zé)任引發(fā)的事故，每位國(guó)內(nèi)游客最高賠償限額30萬(wàn)元人民幣。

11、請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)單，希望通過(guò)您的意見(jiàn)單我們更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量，您的意見(jiàn)單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)行程當(dāng)中的特色餐，或會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況做相應(yīng)的調(diào)整；由于南北方飲食習(xí)慣不同，口味等都可能不同，部分客人可能吃不慣，敬請(qǐng)海涵。

12、途中可能對(duì)行程先后順序作出調(diào)整，但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)；如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車(chē)、天氣、航班延誤、車(chē)輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，本社負(fù)責(zé)協(xié)助解決或退還門(mén)票款，由此產(chǎn)生的費(fèi)用自理，本社不承擔(dān)由此造成的損失及責(zé)任。（游覽順序調(diào)整提示）

13、團(tuán)費(fèi)中包含每人每天一張床位，行程中團(tuán)隊(duì)住宿如出現(xiàn)單男單女時(shí)，團(tuán)友應(yīng)聽(tīng)從及配合導(dǎo)游安排住房，或在當(dāng)?shù)匮a(bǔ)足單房差。

14、出團(tuán)時(shí)請(qǐng)務(wù)必帶上有效身份證件，請(qǐng)自備防曬用品，暈車(chē)藥，常用的藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失，請(qǐng)不要在車(chē)內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾；旅途中不要過(guò)量飲酒，自由活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)結(jié)伴出行，不要走的過(guò)遠(yuǎn)，請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物，如有財(cái)物丟失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

15、為防范風(fēng)險(xiǎn)，減少自然災(zāi)害、意外事故等意外事件給游客帶來(lái)的損失，建議每位游客都要購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)（我司具有中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)頒發(fā)的《保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證》，游客可從業(yè)務(wù)人員處購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)。

16、我司已依法購(gòu)買(mǎi)了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，因旅行社責(zé)任引發(fā)的事故，每位國(guó)內(nèi)游客最高賠償限額30萬(wàn)元人民幣。

17、請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)單，希望通過(guò)您的意見(jiàn)單我們更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量，您的意見(jiàn)單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)。